Документы

 Договор на оказание услуг связи для юридических лиц (DOC, 191Kb)

 Государственный контракт на оказание услуг связи (DOC, 175Kb)

Нормативные документы

 Федеральный закон «О связи (Word, 332 КБ)

Федеральный закон «О связи» с изменениями 2006 г. (DOC, 55 КБ)

 Федеральный закон «О защите прав потребителей» (Word, 237 КБ)

Правила оказания телематических услуг (Word, 121 КБ)

 Правила оказания услуг телефонной связи (Word, 412 КБ)

Правила оказания услуг связи по сети передачи данных (Word, 113 КБ)

Правила пользования ресурсами сети интернет и сети передачи данных (Word, 54 КБ)

Инструкция о порядке устранения повреждений и учета заявлений, поступающих в бюро ремонта (ЦБР) на местных телефонных сетях (утв. Минсвязи РФ 1 апреля 1994 г.) (Word, 318 КБ)

Местная и зоновая телефония

 Условия предоставления услуг телефонной связи к Договору (DOC, 127Kb)

 Условия предоставления услуг телефонной связи к Контракту (DOC, 127Kb)

 Номенклатура услуг телефонной связи, оказываемых по Контракту (DOC, 143Kb)

 Бланк заказа на оказание услуг телефонной связи к Договору  (DOC, 116Kb)

 Бланк заказа на оказание услуг телефонной связи к Контракту (DOC, 108Kb)

 Условия предоставления услуг внутризоновой телефонной связи к Договору (DOC, 154Kb)

 Условия предоставления услуг внутризоновой телефонной связи к Контракту (DOC, 154Kb)

 Бланк заказа на оказание услуг внутризоновой телефонной связи к Договору (DOC, 84Kb)

 Бланк заказа на оказание услуг внутризоновой телефонной связи к Контракту (DOC, 84Kb)

 Бланк заказа на предоставление в аренду каналов связи и физических цепей местной телефонной связи для организации прямой связи между оконечными пунктами к Договору (DOC, 87Kb)

 Бланк заказа на предоставление в аренду каналов связи и физических цепей местной телефонной связи для организации прямой связи между оконечными пунктими к Контракту (DOC, 86Kb)

 

Междугородная и международная телефония

 Договор «МТТ» (выбор оператора при каждом вызове) для бюджетных организаций (DOC, 39Kb)

 Договор «МТТ» (предварительный выбор оператора) для юридических лиц (DOC, 39Kb)

 Договор «МТТ» (предварительный выбор оператора) для бюджетных организаций (DOC, 34Kb)

 Договор "Ростелеком" (предварительный выбор оператора) для бюджетных организаций (DOC, 39Kb)

 Договор "Ростелеком" (предварительный выбор оператора) для юридических лиц (DOC, 40Kb)

 Договор "Ростелеком" (предварительный выбор оператора) для спецпользователей, обеспечивающих обороноспособность государства (DOC, 39Kb)

 

Dial Up, IP-телефония, REX.400, передача телеграмм

 Условия предоставления телематических услуг (Dial up, IP-телефония) к Договору (DOC, 150Kb)
 

 Условия предоставления телематических услуг (Dial up, IP-телефония) к Контракту (DOC, 150Kb)

 Бланк заказа на оказание телематических услуг связи (Dial up, IP-телефония) к Договору (DOC, 87Kb)

 Бланк заказа на оказание телематических услуг связи (Dial up, IP-телефония) к Контракту (DOC, 86Kb)

 Условия предоставления телематических услуг связи (REX.400) к Договору (DOC, 157Kb)

 Условия предоставления телематических услуг связи (REX.400) к Контракту (DOC, 158Kb)

 Бланк заказа на оказание телематических услуг связи (REX. 400) к Договору (DOC, 96Kb)

 Бланк заказа на оказание телематических услуг связи (REX.400) к Контракту (DOC, 95Kb)

 Условия оказания услуг приема телеграмм по телефону или электронной почте к Договору (DOC, 117Kb)

 Условия оказания услуг приема телеграмм по телефону или электронной почте к Контракту (DOC, 118Kb)

 Бланк заказа на оказание услуг приема телеграмм по телефону или электронной почте к Договору (DOC, 92Kb)

 Бланк заказа на оказание услуг приема телеграмм по телефону или электронной почте к Контракту (DOC, 92Kb)

 Дополнительное соглашение к Условиям предоставление услуг приема телеграмм по телефону или электронной почте к Договору (DOC, 83Kb)

 Дополнительное соглашение к Условиям предоставление услуг приема телеграмм по телефону или электронной почте к Контракту (DOC, 82Kb)

 

SIP-телефония, SIP-trunk

 Условия предоставления услуг связи по передаче данных и телематических услуг связи к Договору (DOC, 166Kb)

 Условия предоставления услуг связи по передаче данных и телематических услуг связи к Контракту (DOC, 164Kb)

 Бланк заказа на оказание услуг связи по передаче данных и телематических услуг связи к Договору (DOC, 191Kb)

 Бланк заказа на оказание услуг связи по передаче данных и телематических услуг связи к Контракту (DOC, 191Kb)

 

Телеграфная связь (АТ/ТЕЛЕКС)

 Условия предоставления услуг телеграфной связи (АТ/ТЕЛЕКС) к Договору (DOC, 564Kb)

 Условия предоставления услуг телеграфной связи(АТ/ТЕЛЕКС) к Контракту (DOC, 565Kb)

 Приложение №1 к условиям предоставления услуг телеграфной связи (АТ/ТЕЛЕКС) к Договору (DOC, 83Kb)

 Приложение №1 к условиям предоставления услуг телеграфной связи(АТ/ТЕЛЕКС) к Контракту (DOC, 83Kb)

 

Интернет и каналы связи

 Условия предоставления услуг связи по передаче данных и телематических услуг связи к Договору (DOC, 166Kb)

 Условия предоставления услуг связи по передаче данных и телематических услуг связи к Контракту (DOC, 164Kb)

 Бланк заказа на оказание услуг связи по передаче данных и телематических услуг связи к Договору (DOC, 191Kb)

 Бланк заказа на оказание услуг связи по передаче данных и телематических услуг связи к Контракту (DOC, 191Kb)

 Бланк заказа на оказание дополнительных услуг связи по передаче данных и телематических услуг связи к Договору (Виртуальный выделенный сервер, Виртуальный хостинг, Регистрация доменных имен) (DOC, 96Kb)

 Бланк заказа на оказание дополнительных услуг связи по передаче данных и телематических услуг связи к Контракту (Виртуальный выделенный сервер, Виртуальный хостинг, Регистрация доменных имен) (DOC, 97Kb)

 Условия предоставления в пользование зоновых цифровых каналов к Договору (DOC, 147Kb)

 Условия предоставления в пользование зоновых цифровых каналов к Контракту (DOC, 147Kb)

 Бланк заказа на оказание услуг по предоставлению в пользование зоновых цифровых каналов к Договору (DOC, 84Kb)

 Бланк заказа на оказание услуг по предоставлению в пользование зоновых цифровых каналов к Контракту (DOC, 84Kb)

 Акт приема-передачи к заказу на оказание услуг по предоставлению в пользование зоновых цифровых каналов к Договору (DOC, 86Kb)

 Акт приема-передачи к заказу на оказание услуг по предоставлению в пользование зоновых цифровых каналов к Контракту (DOC, 85Kb)

 Условия предоставления телематических услуг связи с использованием технологии Wi-Fi к Договору (DOC, 124Kb)

 Условия предоставления телематических услуг связи с использованием технологии Wi-Fi к Контракту (DOC, 123Kb)

 Бланк заказа на предоставление телематических услуг связи с использованием технологии Wi-Fi к Договору (DOC, 109Kb)

 Бланк заказа на предоставление телематических услуг связи с использованием технологии Wi-Fi к Контракту (DOC, 108Kb)

 

Размещение оборудования (colocation)

 Условия предоставления услуг связи по передаче данных и телематических услуг связи к Договору (DOC, 166Kb)

 Условия предоставления услуг связи по передаче данных и телематических услуг связи к Контракту (DOC, 164Kb)

 Бланк заказа на оказание дополнительных услуг связи по передаче данных и телематических услуг связи к Договору (Виртуальный выделенный сервер, Виртуальный хостинг, Регистрация доменных имен) (DOC, 96Kb)

 Бланк заказа на оказание дополнительных услуг связи по передаче данных и телематических услуг связи к Контракту (Виртуальный выделенный сервер, Виртуальный хостинг, Регистрация доменных имен) (DOC, 97Kb)

 

Видеонаблюдение, Интернет-контроль

 Условия предоставления услуг связи по передаче данных и телематических услуг связи к Договору (DOC, 166Kb)

 Условия предоставления услуг связи по передаче данных и телематических услуг связи к Контракту (DOC, 164Kb)

 Бланк заказа на оказание услуги "Видеонаблюдение" к Договору (DOC, 108Kb)

 Бланк заказа на оказание услуги "Видеонаблюдение" к Контракту (DOC, 108Kb)

 Бланк заказа на оказание услуги "Интернет-контроль" к Договору (DOC, 157Kb)

 Бланк заказа на оказание услуги "Интернет-контроль" к Контракту (DOC, 158Kb)

 

Интеллектуальные услуги связи

 Условия предоставления услуг интеллектуальной сети к Договору (DOC, 117Kb)

 Бланк заказа на предоставления услуг интеллектуальной сети к Договору (DOC, 118Kb)

 Условия предоставления услуг интеллектуальной сети к Контракту (DOC, 117Kb)

 Бланк заказа на предоставления услуг интеллектуальной сети к Контракту (DOC, 116Kb)

 

Для всех услуг связи

 Дополнительное соглашение на изменение условий договора на оказание услуг связи (DOC, 94Kb)

 Дополнительное соглашение на изменение условий контракта на оказание услуг связи (DOC, 94Kb)

 Дополнительное соглашение на смену тарифного плана к Договору (DOC, 172Kb)

 Дополнительное соглашение на смену тарифного плана к Контракту (DOC, 171Kb)

 Зявление на оказание услуг связи (DOC, 268Kb)

 Дополнительное соглашение на ЭДО к Договору на оказание услуг связи (DOC, 31Kb)

 Дополнительное соглашение на ЭДО к Контракту на оказание услуг связи (DOC, 33Kb)

 

Мобильная связь

 Договор на оказание услуг подвижной радиотелефонной связи (DOC, 171Kb)

 Контракт об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи (DOC, 135Kb)

 Зявление на оказание услуг связи (DOC, 268Kb)

 Дополнительное соглашение на ЭДО к Договору на оказание услуг подвижной радиотелефонной связи (DOC, 30Kb)

 Дополнительное соглашение на ЭДО к Контракту на оказание услуг подвижной радиотелефонной связи (DOC, 30Kb)

 Условия предоставления дистанционного обслуживания по услуге подвижной радиотелефонной связи (DOC, 22Kb)

 Форма заявления об оказании дистанционного обслуживания по услуге подвижной радиотелефонной связи (DOC, 20Kb)