Мобильный офис дистанционного сотрудника

В рамках реализации проекта «Мобильный офис дистанционного сотрудника надомного обслуживания населения» 15 центрам социального обслуживания населения Министерства труда занятости и социальной защиты населения Республики Татарстан подключены сим-карты в количестве порядка 800 штук. Эти сим-карты используются в планшетах социальных работников для направления ежедневного отчета о выполняемой работе (фотографии, геолокация).

Это очень важный проект с точки зрения оптимизации деятельности Минтруда РТ в части предоставления социальных услуг по надомному обслуживанию населения: в совершенствовании построения логистики, контроля качества услуг и предоставлении отчетности социальных работников в электронном виде.

Мобильный офис «надомников» представляет из себя приложение для планшета, которое позволит также усилить контроль над передвижением социальных работников: в нем фиксируется маршрут передвижения, место, время и фотоотчет оказанных услуг. Вся отчетность переходит в цифровой формат. Мобильный офис увеличит эффективность работы специалистов на 10-15% благодаря более рациональному использованию рабочего времени. Сам специалист надомного обслуживания видит в приложении свой план на день/неделю, может ставить отметки о его исполнении с прикреплением фотоотчета, которые потом отправятся руководителю в «Социальный регистр населения Республики Татарстан».